ガソリンスタンドの皆様へ。
.jpg)
洗車をお任せするところ、メジャーなところではガソリンスタンドですが、
当店にお越しの方のほとんどが洗車はガソリンスタンドなどには任せない方が多いのです。なぜか？と考えた時に洗車時、タオル洗いや拭き上げ時のタオルキズが付くという事を理解していないお店が多いからではないかと思ったのです。実際自分自身も乾いたタオルであれだけキズが付くものだとは施工室で確認するまで理解できていませんでした。
そのあたりを理解しているスタッフがいるガソリンスタンドと、そうでないところではお客様の信頼性も変わるのではないでしょうか。
手洗いのオーダーを受けた時でも水をたっぷり使い、タオルではなく専用のクロスを使用して出来るだけボディとクロスの摩擦係数を減らしキズを極力つけないようにする。
拭き上げも専用のクロスで拭き上げる。
そのようにすると１回目ではそんなに仕上がりに差が出なくても回数をこなすうちに
塗装の艶・輝きに格段の差が出てくるのは間違いがありません。
ガソリンスタンドもドンテックもお客様の車をきれいにしたいという思いは同じです。
お客様のお車を最高の状態に仕上げましょう。
6月 14 2007 08:04 am | 日記
